CALL COMPLETION

Call Completion Suite to profesjonalne rozwiązanie dedykowane firmom telekomunikacyjnym,
który zwiększy przychody osiągane z MTR.

Skip to content Icon

Zwiększaj przychody z MTR

Zdumiewające jest to, że aż 20% połączeń głosowych zostaje z różnych powodów w statusie nieodebrane. Tak duża strata jest dla operatorów sporą stratą, którą można minimalizować dzięki rozwiązaniu Call Completion od Ailleron. W obliczu konkretnej sytuacji i okoliczności, nasz produkt podejmuje różne akcje celem informowania i nakłaniania klientów prowadzące do ponownego zestawienia połączenia. Poczta głosowa, powiadomienia lub połączenia anonimowe to tylko nieliczne spośród wszystkich dostępnych narzędzi na platformie.

Funkcje

  • Osobiste ustawienia klienta

    Klienci tworzą własne drzewa IVR, nagrywają wiadomości dźwiękowe, tym samym zwiększają możliwości komunikacji.

  • Różne powiadomienia

    Nieodebrane połączenie, "empty calls", informacja o ponownym pojawieniu się w zasięgu, obsługa połączeń odrzuconych itd.

  • Doskonała dla małych i średnich firm

    Pozwala na obsługę Klientów z fax2email, przekierowaniem, pocztą głosową lub usługę SMS/MMS dostępną 24/7/365.

  • Marketing & Prezentacja

    Przedstawienie firmy, oferty lub zapewnienie rozrywki w dowolnym momencie rozmowy dzięki automatycznemu IVR.

  • Łatwa aktywacja i deaktywacja

    Łatwa aktywacja i dezaktywacja usługi poprzez SMS, menu USSD, stronę WWW lub dzwoniąc do Agenta Obsługi Klienta.

Call Completion w liczbach

  • 12 różnych usług kończących połączenie
  • 85 procent abonentów uruchomiło co najmniej jedną usługę
  • 30 procentowy wzrost dochodu po optymalizacji Voice Mail
  • 12 milionów abonentów zapisanych do różnych usług

Możliwości techniczne

Zapraszamy do kontaktu

Tomasz Kiser

Tomasz KiserSVP and Head of Telecommunication



This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.