Obsługa 24/7
Pełna obsługa czatów, audio i wideo
Korzystaj z możliwości rozmowy twarzą w twarz, z dowolnego miejsca, o dowolnym czasie
oraz przy użyciu dowolnego urządzenia.
Video Platform firmy Ailleron oferuje realizację całej panoramy usług wideo i wypełnia lukę w tego typu rozwiązaniach na rynku. Ciekawe serwisy takie e-księgowy, e-stylista, e-native speaker, itd., gwarantują pomoc i wsparcie w codziennych działaniach. Video Platform przynosi operatorowi konkretny dochód, a Klientom dostarcza wyjątkowych przeżyć.
Ulepszone narzędzia do komunikacji z Klientem podczas m.in. podpisywania umów – rozwiązanie wydajne oraz ekonomiczne.
Dostęp do wielu konsultacji poprzez czat, wideo lub audio.
Możliwość pisania, podkreślania lub zakreślania danego fragmentu przez kilka osób jednocześnie.
W tym kamera przednia, tylna lub przednia i tylna jednocześnie.
w tym nagrania różnych kanałów razem z funkcjami transkodowania i transkrypcji.
Pełna obsługa czatów, audio i wideo
Android, Apple, Win Phone, PC/Laptop (HTML 5+, Silverlight)
Weryfikacja danych z dokumentu tożsamości
Całkowite bezpieczeństwo transakcji i komunikacji
Prezentacje, przesyłanie plików, funkcje interaktywne, aktywne zaangażowanie
Portale Web & Mobile (SSO), Contact center, CRM/Front Office